(İade Talebinizi İNSTAGRAM Hesabımızdan Oluşturabilirsiniz.)

Satın almış olduğunuz ürünleri ürün size ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde iade işlemi için bize gönderebilirsiniz. İade yapacağınız ürünün orjinal koli ve ambalajı bozulmamış, orjinalliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Kullanılmış, ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iadesi yapılmamaktadır.

İade yapmak istediğiniz ürünü gönderdikten sonra ürün incelenecek iade işlemi için uygunluğu kontrol edilecektir. İade için uygun olmadığı tespit edilen ürünler tarafınıza geri gönderilecektir ve çıkan kargo masrafları tarafınızca karşılanacaktır. Anlaşmalı çalıştığımız YURTİÇİ Kargo firması harici karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir ve tekrar karşı ödemeli olarak tarafınıza gönderilecektir. Bu durumda çıkan tüm kargo masraflarından müşterilerimiz sorumludur.

İade yapmak istediğiniz ürünü bize bildirdikten sonra anlaşmalı olarak çalıştığımız YURTİÇİ KARGO şubelerinden 1156515155 iade kodumuzla karşı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. Ürün bize ulaştığında iade işlemine uygunluğu tespit edildikten sonra kargo masrafları düşürülerek iade yapılacaktır. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartına kargo masrafları düşürülüp yapılacaktır. Havale veya Kapıda Ödemeli olarak satın almış olduğunuz ürünlerin iadesi ise havale olarak sizlere kargo masrafları düşürülüp yapılacaktır. İade veya değişim yapmak istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.

İLETİŞİM